Aktuelle Pressinfos

Strom und Wärme unabhängig von den großen Energieversorgern und gleichzeitig klimaschonend selbst zu erzeugen – das ist die Idee hinter den kleinen Blockheizkraftwerken (BHKW) für Eigenheime und kleine Mehrfamilienhäuser

Verbraucher, die ab demnächst "Jak moge Panstwu pomoc?" in der Beratungsstelle in Kiel hören, sollen sich nicht wundern.
Denn auch der polnischen Gemeinde wird jetzt bei der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein die Möglichkeit einer Rechtsberatung in ihrer Muttersprache angeboten

Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein stellt in einem Marktcheck fest, dass die Grundpreisangaben bei tiefgefrorenem Fisch häufig falsch berechnet sind.

Deutschlands prominentester Schuldnerberater Peter Zwegat kommt zum Kongress der Verbraucherzentrale nach Kiel

Hersteller und Gesetzgeber müssen bei der gesetzlich vorgeschriebenen Verkehrsbezeichnung für Lebensmittel dringend nachbessern, wie eine aktuelle Untersuchung der Verbraucherzentralen zeigt. Mit viel Phantasie von Herstellern gewählte Produktnamen sagen oft wenig aus

Der Frühling lockt mit frischen Kräutern aus dem Garten oder dem Topf auf der Fensterbank. Mit vielfältigen Inhaltsstoffen wie ätherischen Ölen oder anderen sekundären Pflanzenstoffen erhöhen Küchenkräuter und Gewürze den Genuss und haben zudem gesundheitsfördernde Wirkungen. Damit beides optimal zur Geltung kommt, gibt die Verbraucherzentrale Tipps für die richtige Anwendung und Lagerung.

Ende März 2012 plante das soziale Netzwerk Facebook eine Neufassung seiner Nutzungsbedingungen. Innerhalb kurzer Zeit widersprachen Tausende diesen neuen Vertragsregeln. Nun startete das Unternehmen einen weiteren Versuch, einseitig seine Bedingungen durchzudrücken. Sollten nicht bis zum 27.04.2012 mindestens 7.000 Nutzende den Bedingungen widersprechen, so sollen diese für alle Menschen mit einem Facebook-Account verbindlich sein.

Im Frühling haben Bau- und Gartenmärkte Hochkonjunktur. Viele Hausbesitzer nutzen die warmen Tage für kleinere, manchmal aber auch größere Renovierungsarbeiten am Haus. Häufig gehören hierzu auch Maßnahmen zur Steigerung der Energieeffizienz am eigenen Heim

Die E.ON Hanse Vertrieb GmbH hat die beim OLG Schleswig eingelegte Berufung zurückgenommen und den eingeklagten Betrag mit Zinsen an die Verbraucherzentrale überwiesen.Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein zahlt den Verbrauchern nach gewonnenem Rechtsstreit gegen die E.ON Hanse Vertrieb GmbH die zu Unrecht kassierten Preiserhöhungen aus Thermostromverträgen zuzüglich Zinsen aus.

Verbraucherzentrale warnt vor dreister Post aus Tschechien

E.ON Hanse versendet Zahlungserinnerungen wegen verjährter Forderungen. Die Verbraucherzentrale rät, diese sorgfältig zu prüfen.

Unter dem Motto Ernährungsbildung für Menschen mit Migrationshintergrund in Schleswig-Holstein hält die Verbraucherzentrale ein interaktives Angebot bereit

Nach Beobachtungen der Verbraucherzentralen entwickeln Hersteller von Babynahrung zunehmend neue Produktreihen speziell für Kleinkinder zwischen ein bis drei Jahren. Den Eltern wird mit nährwert- und gesundheitsbezogenen Angaben ein besonderer Zusatznutzen dieser Produkte vorgegaukelt, obwohl Kinder in dieser Lebensphase bereits an der normalen Familienkost teilhaben können

Das 2011 novellierte Energiewirtschaftsgesetz regelt die Mindestangaben, die künftig auf der Rechnung zu stehen haben. Dabei gilt: Strom- und Gasrechnungen müssen einfach und verständlich sein

Die dauernden Beschwerden der Verbraucher über DSL-Anbieter hat die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein zum Anlass genommen, erneut eine Studie zu verfassen.
Online konnten Schleswig-Holsteiner ein halbes Jahr lang ihre Meinung zu ihrem DSL-Anbieter äußern. Die Auswertung der Verbraucherzentrale ist zu interessanten Ergebnissen gekommen

Viele Schleswig-Holsteiner haben ihre persönliche "Energiewende" in Angriff genommen. Die Nachfrage nach unabhängiger Information und Beratung zur Energieeinsparung ist bei der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein stark angestiegen. Doch nur mit weiteren politischen Entscheidungen und Fördermaßnahmen kann die Energiewende gelingen

Gemeinsam mit weiteren Akteuren beteiligt sich die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein aktiv an der Kampagne gegen Lebensmittelverschwendung, initiiert vom Ministerium für Landwirtschaft, Umwelt und ländliche Räume des Landes Schleswig-Holstein

Am 15. März ist – wie jedes Jahr – Weltverbrauchertag. In 2012 lautet das weltweite Motto: ‚Our money – our rights‘ ‚Unser Geld – unsere Rechte‘. Aus diesem Anlass bietet die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e. V. gemeinsam mit der Deutschen Rentenversicherung Nord am Donnerstag, den 15. März 2012 von 14 bis 18 Uhr, einen Sonderberatungstag zum Thema Altersvorsorge an. Die Aktion findet in den Beratungsstellen der Verbraucherzentrale in Kiel, Lübeck, Norderstedt, Heide und Flensburg statt. Kosten entstehen nicht

Aufgrund fehlender Finanzierung muss die Verbraucherzentrale die Verantwortung für das Europäische Verbraucherzentrum in Kiel aufgeben.

In den Ohren vieler Verbraucher klingt "Energie sparen" nach viel Arbeit, nach Bahnhofsbeleuchtung und Frösteln im Wohnzimmer. Dabei genügen oft Kleinigkeiten, um alte Gewohnheiten zu ändern und eine große Wirkung zu erzielen

Vor einem Mahnschreiben der griechischen Rechtsanwaltskanzlei John Markou & Partner mit einer Niederlassung in Hannover warnt die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein. Der in Athen zugelassene Anwalt verlangt die Zahlung von 122,50 Euro für die Teilnahme an der Lotto-Spielgemeinschaft des Unternehmens MaxiTip Ltd

"Sizin için ne yapabilirim?" – die Frage "Was kann ich für Sie tun?" ist ab sofort in den Beratungsstellen Lübeck und Kiel auch auf Türkisch zu hören.Damit haben auch türkische Mitbürger die Möglichkeit, eine unabhängige Rechtsberatung in ihrer Muttersprache zu erhalten

Nach Beobachtungen der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein setzen die Supermärkte und Discounter die Vorschriften zur Herkunftskennzeichnung von Obst und Gemüse nicht immer ordnungsgemäß um - ein Fall für die Lebensmittelüberwachung

Es kommt doch immer wieder vor: Der Flachbildfernseher zum Schnäppchenpreis, das spottbillige Notebook oder die unschlagbar günstige Markenbutter ist am Morgen des ersten Aktionstags "schon ausverkauft" - Was tun?

Neben fehlender und falscher Kennzeichnung kommen so genannte Doppelkennzeichnungen vor, d. h., auf den Schildern über den Obst- und Gemüseangeboten stehen zwei Herkunftsländer, z. B. italienische oder französische Kiwi wie auch italienischer oder spanischer Brokkoli. Das ist nicht erlaubt!

Es kommt doch immer wieder vor: Der Flachbildfernseher zum Schnäppchenpreis, das spottbillige Notebook oder die unschlagbar günstige Markenbutter ist am Morgen des ersten Aktionstags "schon ausverkauft"

Drastische Beitragserhöhungen einiger privater Krankenversicherer zum Jahresbeginn 2012 könnten zur Verarmung betroffener Rentner führen. Verbraucherzentrale informiert über die Möglichkeiten zum Tarifwechsel und sammelt in einer bundesweiten Aktion Beschwerdefälle.

Energie ist teuer. Es lohnt sich also, Schlupflöcher aufzuspüren, durch die Wärme vom Inneren eines Gebäudes nach draußen entweicht. Mancher Eigenheimbesitzer lässt sich daher eine Thermografie-Aufnahme seines Hauses machen, um energetische Schwachpunkte aufzuspüren. Aber: Ohne fachliche Erläuterung und Bewertung sind die Thermografien kaum mehr als schöne bunte Bilder. Sinnvoll sei daher die Auswertung der Aufnahmen durch Experten

Die Deutsche Post, genauer gesagt die Tochter Deutsche Post Direkt GmbH wirbt ganz offen damit, dass diese über 37 Millionen Adressen zur Neukundengewinnung verfügen. Damit decken diese nach eigenen Angaben nahezu den gesamten Markt an Privathaushalten ab. Die Verbraucherzentrale hilft mit einem Musterbrief sich dagegen zu wehren

Der Fonds SEB Kapitalprotekt P mit der Wertpapierkennnummer SEB1AA hat zum 03.01.2012 die Rücknahme seiner Fondsanteile ausgesetzt.
Die Anleger kommen somit nicht mehr an ihr Geld. Die Santander Bank als Übernehmer des Privatkundengeschäftes der SEB bietet den Anlegern im Falle eines finanziellen Engpasses ein Darlehen an, doch hier lauern Gefahren

Die Frist für die Anmeldung von Forderungen gegenüber dem Strom- und Gasverkäufer TelDaFax, der am 14. Mai einen Insolvenzantrag gestellt hatte, läuft am 31.01.2012 ab.Daher gilt es jetzt für ehemalige TelDaFax-Kunden ihre Forderungen, die gegenüber dem Unternehmen bestehen, noch schnell beim Insolvenzverwalter anzumelden

Hausbesitzer mit einer Photovoltaikanlage auf dem Dach haben die Wahl: den erzeugten Strom ins Netz einzuspeisen – oder ihn zumindest teilweise selbst zu verbrauchen.Bislang brachte der Eigenverbrauch nur geringe finanzielle Vorteile, doch sinkende Vergütungssätze einerseits und steigende Strompreise andererseits lassen diese Option immer attraktiver werden

Es ist geschafft – die ersten drei städtischen Flensburger Kitas haben am 17. Januar 2012 nach erfolgreichem Audit ihr FIT KID-Logo erhalten, das für die hohe Qualität des Essensangebotes ihrer Einrichtung steht. Voraussetzung war die Erfüllung von Kriterien bestimmter Qualitätsbereiche gemäß "DGE-Qualitätsstandards für die Verpflegung in Tageseinrichtungen für Kinder".

Viele Verbraucher aus Schleswig-Holstein holen sich bei der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein Rat, wenn es um die Anschlussfinanzierung ihrer Immobilie geht. Wenn die Zinsbindungsfrist endet - der Darlehensvertrag also ausläuft - müssen die Verbraucher neue Konditionen vereinbaren

In jüngster Zeit häufen sich die Verbraucherbeschwerden über dubiose, übers Telefon abgeschlossene Verträge. Hier geht es meist um Gewinnspieleintragungsdienste oder Jahresabos für Zeitschriften mit Gewinnspielen

Elektronische Geräte, nicht zuletzt "Smartphones", finden sich in diesem Jahr auf vielen Weihnachtswunschzetteln. Verbraucherschutzministerin Dr. Juliane Rumpf hat deshalb darauf hingewiesen, dass diese besonderen mobilen Telefone neben vielen Vorzügen auch einige Tücken bereithalten: "Unbedingt sollten ‚Smartphone‘-Einsteiger auf versteckte Kostenfallen achten, denn bundesweit gehen pro Monat bei den Verbraucherzentralen der Länder schätzungsweise 22.000 Beschwerden allein hierzu ein", sagte sie heute (20. Dezember) in Kiel

EnWG, EU-Label, Öko-Design-Richtlinie – kaum jemand kennt die dicken Gesetzeswerke zum Thema Energie, die sich hinter diesen kryptischen Abkürzungen verbergen. Die Neuerungen, die sie für 2012 mit sich bringen, betreffen jedoch alle Haushalte unmittelbar.
Die Energieexperten der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein, erklären, welche Veränderungen im nächsten Jahr besonders wichtig werden

Die Regensburger Abmahnkanzlei U&C (Urmann & Collegen) versucht über ihre Seite Forderungen in Höhe von 90 Millionen Euro zu versteigern. Diese stammen aus 70.000 Abmahnungen, die in den vergangenen 24 Monaten wegen Urheberrechtsverletzungen versandt wurden

Die Deutsche Stiftung Verbraucherschutz hat jüngst unter dem Titel "Verbraucherschutz lohnt sich" zehn mit jeweils € 1000,- prämierten Auszeichnungen an Landesverbraucherzentralen vergeben.
Prämiert wurden Beiträge, die in besonderer Art und Weise den Verbraucherschutz vorantreiben

Die Adventszeit ist beim Strom traditionell die verbrauchsintensivste Zeit des Jahres. Denn zum jahreszeitlich bedingt hohen Strombedarf durch längere Beleuchtungszeiten und zusätzliche Heizgeräte kommen noch Lichterketten und ähnliche Deko-Elemente hinzu. Ein Höhepunkt des Jahres – auch für die Energieversorger – ist die sogenannte "Gänsebratenspitze" am ersten Weihnachtsfeiertag

Ein neuer Kühlschrank oder eine neue Waschmaschine werden nicht alle Tage angeschafft – da sollte das neue Gerät möglichst sorgfältig ausgewählt werden. Doch worauf achten im Dickicht von Preisen, unterschiedlichen Ausstattungen und Energieverbräuchen? Entscheidungshilfe bietet die aktuelle Broschüre Besonders sparsame Haushaltsgeräte 2011/2012 des Niedrig-Energie-Instituts, die bei der Verbraucherzentrale Energieberatung erhältlich ist

Ab dem 2. Dezember 2011 dürfen in Deutschland Lebensmittel verkauft werden, die mit den süßenden Extrakten aus den Blättern der südamerikanischen Stevia-Pflanze hergestellt wurden, darauf weist die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein hin

Das Schleswig-Holsteinische Oberlandesgericht Schleswig hat mit einstimmigem Beschluss vom 21. Oktober 2011 (Az. 14 U 88/11) angekündigt, die von der E.ON Hanse Vertrieb GmbH eingelegte Berufung gegen die zugunsten von 60 Stromkunden gewonnene Entscheidung des Landgerichts Itzehoe zurückzuweisen.

Seit Jahren setzt sich die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e. V. für die Stärkung der Rechte der Verbraucher in der digitalen Welt ein. Aktuell stellt sie zwei Online-Aktionen ins Netz, um dieses Ziel weiter voran zu treiben.

Am Mittwoch, den 23. November um 14.00 Uhr, lädt der Pflegestützpunkt in der Landeshauptstadt Kiel zusammen mit der Verbraucherzentrale SH zu Vorträgen in die Räumlichkeiten des Amtes für Familie und Soziales in der Stephan-Heinzel-Str. 2 (Wilhelmplatz), 2. Stock, Raum 208, ein

All denjenigen, die Vanillezucker mit natürlichem Vanille-Aroma zu einem günstigen Kilopreis von etwa 3,- bis 4,- Euro erhalten möchten, empfiehlt die Verbraucherzentrale den Vanillezucker selbst herzustellen

Pünktlich zur Heizsaison steigen die Preise für Öl und Gas. Zum Glück können Verbraucher einiges tun, damit diese Kosten nicht voll auf die eigene Rechnung durchschlagen – auch ohne Verlust an Wohnkomfort

Immer mehr Anbieter bedienen sich für einen Vertragsabschluss des Postident Spezial. Bei diesem Verfahren beauftragt der Anbieter die Post vom Verbraucher eine Unterschrift auf einem Original-Dokument einzuholen. Dieses Dokument kann Grundlage eines rechtsgültigen Vertrages werden

Viele Bürger lassen sich bei Verbraucherzentrale Schleswig Holstein e.V. zu ihrer gescheiterten Geldanlage beraten.
Vorwiegend Produkte des Grauen Kapitalmarktes sind betroffen.

Aktuell erhalten viele Verbraucher in Schleswig-Holstein Schreiben der Firmen W&C Kundenservice und P&W Kundenservice. Beide haben dieselbe Postanschrift in Düsseldorf. Den Adressanten wird die Kündigung des Gewinnsystems Win&Co oder des Gewinnclubs Play&Win bestätigt, obwohl die Betroffenen zuvor keinen Kontakt mit den Firmen hatten und damit auch keine kündbaren Verträge existieren

Die Ausstellung ist bis zum 02. November in der Evangelischen Familienbildung, Kirchenplatz 1, 22844 Norderstedt, und vom 07. bis 17. November 2011 im Rathaus, Rathausallee 50, 22846 Norderstedt zu sehen.

Wird über das Thema Lebensmittel im Müll berichtet oder diskutiert, so steht das vor Jahrzehnten zum Schutz der Verbraucher geschaffene Mindesthaltbarkeitsdatum im Verdacht, an diesen Müllbergen nicht ganz unschuldig zu sein

Die E.ON Hanse Vertrieb GmbH schreibt aktuell zehntausende Kunden mit Joker 2000-, Joker duo- und ThermoStrom09-Verträgen an und fügt geänderte Allgemeine Geschäftsbedingungen bei. Die neuen Vertragsbedingungen sollen nach Auffassung von E.ON auch ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden ab 1. Dezember Vertragsbestandteil werden

Der jährliche Kundendienst für den eigenen PKW ist für die meisten selbstverständlich, schließlich soll das Fahrzeug sicher und technisch einwandfrei laufen und nicht mehr Sprit verbrauchen als nötig. Die Wartung der eigenen Heizungsanlage ist dagegen weit weniger üblich – und doch genauso wichtig.

Die GEZ fordert aktuell 3,4 Mio. Verbraucher auf, das bestehende Lastschriftverfahren und das künftige SEPA-Lastschriftmandat mit der eigenen Unterschrift zu bestätigen. Die GEZ will mit dieser Aktion die bereits erteilten Einzugsermächtigungen der zukünftig geänderten Rechtslage anpassen.

Der jährliche Kundendienst für den eigenen PKW ist für die meisten selbstverständlich, schließlich soll das Fahrzeug sicher und technisch einwandfrei laufen und nicht mehr Sprit verbrauchen als nötig. Die Wartung der eigenen Heizungsanlage ist dagegen weit weniger üblich – und doch genauso wichtig.

Verbraucher können einmal jährlich kostenlos eine Information darüber verlangen, welche persönlichen Daten Auskunfteien über sie gespeichert haben und welcher Score-Wert sich daraus ergibt. Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein ruft alle Verbraucher auf, dieses kostenfreie Auskunftsrecht aktiv wahrzunehmen und ihre Erfahrungen zu schildern.

Immer mehr zurückkehrende Griechenland-Urlauber aus ganz Deutschland haben eine Probemitgliedschaft bei Aegean Blue Vacations im Gepäck. Beim Europäischen Verbraucherzentrum Deutschland in Kiel (EVZ) melden sich täglich Verbraucher mit der Bitte um Unterstützung

Am Samstag, den 24.09.2011 findet der Medienkompetenztag SH in der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel - im Gebäude der ehemaligen Erziehungswissenschaftlichen Fakultät, Olshausenstraße 75 - statt. Das Angebot umfasst Vorträge und Workshops (begrenzte Teilnehmerzahl) u. a. zu Themen wie: Soziale Netzwerke, Abzocke, Vertragsfallen, Jugendschutz, Web 2.0, Games, Audio- und Videoarbeit, Literatur und Medien, Aktive Medienarbeit, Chatten, Datenschutz, Handys, Wikis, Cybermobbing, Tipps für den Unterricht, Blogs, Podcast und vieles mehr.

Die Norderstedter Verbraucherinnen und Verbraucher können aufatmen, denn auch in 2012 erhalten sie unabhängige Information und Beratung vor Ort. Der Vorstand der Verbraucherzentrale hat entschieden die Arbeit in der Beratungsstelle in Norderstedt fortzusetzen

Ab dem 31. Dezember 2011 schreibt die Energieeinsparverordnung eine Dämmung der obersten Geschossdecken verpflichtend vor. Die Nachrüstpflicht gilt für alle Mehrfamilienhäuser sowie für Ein- und Zwei-Familienhäuser, die nach dem 1. Februar 2002 bezogen wurden

Welcher Heringssalat enthält am meisten Hering? War der Krabbenanteil im Krabbensalat früher nicht einmal größer? Besteht die Geflügelsalami wirklich überwiegend aus Geflügelfleisch? Fragen, die sich Verbraucher beim Einkauf häufig stellen. Die Verpflichtung zur Mengenkennzeichnung soll seit nunmehr 10 Jahren Licht ins Dunkel bringen.

Das Landgericht Itzehoe hatte die E.ON Hanse Vertrieb GmbH im Mai verurteilt, zu Unrecht kassierte Heizstromzahlungen aus den Jahren 2006 bis 2008 zu erstatten (Urteil des LG Itzehoe vom 18.05.201,Az. 2 O 352/09). Damit setzten sich die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein und der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) erstinstanzlich vor Gericht durch. Sie hatten für 60 "ThermoStrom"- Kunden Klage gegen den Energiekonzern erhoben. Gegen das Urteil des Landgerichts Itzehoe hat E.ON Hanse jetzt Berufung eingelegt. Den Erstattungsansprüchen der anderen ca. 32.000 Heizstromkunden droht zum 1. Januar 2012 die Verjährung.

Viele betroffene Verbraucher hatten sich auf die Gebührenbefreiung für Zweitgeräte berufen. Freiberufler, die privat ihr Radio und ihren Fernseher bei der GEZ angemeldet haben und beruflich einen internetfähigen Computer, ein sog. "neuartiges Empfangsgerät" verwenden sind für diesen PC von der Rundfunkgebührenpflicht befreit, so das Bundesverwaltungsgericht aktuell in 3 Urteilen vom 17.08.2011 (Aktenzeichen u.a. BVerwG 6 C 15.10.

Mit einer neuen Hotline beraten die Verbraucherzentralen Schleswig-Holstein, Berlin und Brandenburg ab sofort bundesweit zu Verträgen nach dem Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz (WBVG), das neben dem "klassischen" Pflegeheim auch für viele Einrichtungen des Betreuten Wohnens und der Behindertenhilfe gilt. Hier werden Fragen zu Kündigung, Entgeltehöhung, Vertragsanpassung bei verändertem Pflegebedarf und anderen Vertragsklauseln beantwortet.

Viele Gasversorger haben ihre Preise bereits angehoben oder empfindliche Preiserhöhungen angekündigt. Auch in Schleswig-Holstein steigen die Gaspreise vielerorts. Ein Wechsel in einen anderen Tarif oder zu einem anderen Anbieter kann die Heizkosten erheblich senken und das Haushaltsbudget entlasten.

Mit der Zustellung einer Probepackung schieben die Medivatis GmbH, Medi-Pharm und Hirschberger NaturRat derzeit vorwiegend Senioren Lieferverträge unter. Es geht dabei um angeblich gesundheitsfördernde Nahrungsergänzungsmittel (z. B. Ginkgo-Präparate), die monatlich zugestellt werden.

Unabhängige Beratung schützt vor Fehlinvestitionen
Energieberatung der Verbraucherzentrale. Nur eine technisch optimal geplante und fachmännisch installierte Anlage arbeitet effektiv und lohnt sich wirtschaftlich

"Kindermilch", also spezielle Milchgetränke für Kinder ab dem zwölften Lebensmonat, sind bis zu viermal teurer als normale Milch. Die Lebensmittelindustrie bewirbt "Kindermilch" als besonders geeignet für Kleinkinder, obwohl deren tatsächlicher Mehrwert nicht nachgewiesen ist.

Zahlreiche Verbraucher wenden sich dieser Tage irritiert an die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein und berichten Folgendes:
Auf den Rechner der Verbraucher hatten sich sog. Trojaner (Schädlingsprogramme) eingenistet, die das System lahmlegten und dabei vorgaben es handele sich um eine Mitteilung des Bundeskriminalamtes (BKA)

Der Presse ist zu entnehmen, dass die Commerzbank den Premium-Management-Immobilienfonds (PMIA) offenbar abwickelt. Sie bietet bis zum 15. September den Rückkauf der Anteile zu einem Preis von 43,38 € an, obwohl der Nettoinventarwert gemäß der Fondsgesellschaft aktuell 47,36 € pro Anteil beträgt.

Bereits in den Ferien beginnen viele Familien mit den Vorbereitungen für den Schulanfang. Dazu gehören auch Ideen für eine lecker und gesund gefüllte Schultüte und Brotbox. Die Verbraucherzentrale zeigt, wie das mit viel Abwechslung und wenig Süßem möglich ist.

Da es sich in den vergangenen Monaten immer weiter rumgesprochen hat, dass es sich bei der Seite von outlets.de offensichtlich um eine Abofalle handelt, haben sich die Betreiber eine neue Masche ausgedacht.

Zahlreiche Verbraucher kommen derzeit aufgeregt in die Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein mit Post von der Deutschen Zentral Inkasso und einem einschüchternden Anhang

Sehr geehrte Verbraucherinnen, sehr geehrte Verbraucher,
leider führt nach wie vor kein zumutbarer Weg in unser neues Portal Lebensmittelklarheit. Die Einstiegsseite baut sich - wenn überhaupt - nur äußerst zögerlich auf, und Folgeseiten laden sich bislang fast ausnahmslos gar nicht. Wir werden freischalten, sobald es funktioniert.

Was die Energiewende tatsächlich für die Strompreise bedeutet, darüber sind sich die Experten noch uneinig. Viele Verbraucher befürchten aber, in Zukunft tiefer in die Tasche greifen zu müssen.
Dass muss nicht sein! Jeder kann schon durch kleine Verhaltensänderungen seinen Stromverbrauch und damit auch die Kosten spürbar senken.

In den Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein sprechen immer wieder betroffene Verbraucher vor, die Inkassoschreiben erhalten haben, in denen angebliche oder sogar unberechtigte Forderungen zum Beispiel aufgrund von Internet- oder App-Abzocke, Gewinnspielen, untergeschobenen Vertragsschlüssen am Telefon oder als Forderungen von Drittanbietern aus den Telefonrechnungen eintreiben wollen.

Verbraucherzentrale warnt vor kostenpflichtigem Angebot des Betreibers

Es muss keine zentrale Klimaanlage oder ein Strom zehrendes Kleingerät sein, das an heißen Tagen für angenehme Temperaturen in Innenräumen sorgt. Diese lassen sich auch mit preiswerten und umweltschonenden Alternativen auf einem erträglichen Niveau halten

Die Verbraucherzentrale warnt Kunden der Videothekenkette "Video-Aktuell Betriebs GmbH", denen schriftlich ein Zeitschriftenabonnement als "Treuepräsent" angeboten wird.

Untersuchung der Verbraucherzentralen an 1.000 Heizungs-Anlagen zeigt: Nur jede dritte Anlage hält, was sie verspricht

Telekom kündigt Prepaid-Karten

Der seit Monaten wegen Insolvenzgerüchten in den Medien stehende Strom- und Gasverkäufer TelDaFax ist pleite. Die Firma hat am 14. Mai beim Amtsgericht Bonn für die Holding und für die Töchter TelDaFax Energy sowie TelDaFax Services Insolvenzanträge gestellt, teilte das Gericht mit.

schon im Sommer an Heizung und Dämmung denken
Unabhängige Energieberatung der Verbraucherzentrale

Marktcheck der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein belegt Regelungsbedarf für Regionalkennzeichnung bei Lebensmitteln

Die Verbraucherzentrale warnt vor dem unkritischen Abschluss des neuen Vertrages E.ON OptimalStrom, der aktuell von der E.ON Hanse Vertrieb GmbH tausenden von Bestandskunden angeboten wird.

Der Berliner Stromverkäufer "Flexstrom AG" verschickt "Abschlagsrechnungen", wonach Kunden nach Ende des ersten Belieferungsjahres um teilweise mehr als 47 Prozent höhere Strompreise eines anderen Tarifs bezahlen sollen. Nach Meinung der Verbraucherzentrale sind diese Erhöhungen nicht rechtmäßig

E.ON Hanse muss Stromkunden Geld zurückzahlen.
Das Landgericht Itzehoe hat E.ON Hanse verurteilt, zu Unrecht kassierte Stromzahlungen aus den Jahren 2006 bis 2008 zu erstatten (Urteil des LG Itzehoe vom 18.05.2011 (2 O 352/09).

Aktuell gibt es bei der Verbraucherzentrale viele Nachfragen zu schriftlichen Einladungen der Firma "Kundenbetreuung – Schon BEZahlt. Danke" aus Stedingsmühlen. Layout und Schriftart der "Einladung zur Gewinnübergabe" sind den echten amtlichen Schreiben der Gebühreneinzugszentrale des öffentlich-rechtlichen Rundfunks (GEZ) sehr ähnlich.

Weg von Öl und Gas – hin zu heimischen Energieträgern
Unabhängige Energieberatung der Verbraucherzentrale

Auch Netzbetreiber in Schleswig-Holstein beenden Versorgung von TelDaFax-Kunden

Leider durchlaufen viele dieser Immobilienfonds derzeit eine Krise; 15 der größten Fonds haben die Rücknahme ihrer Anteile ausgesetzt, drei davon werden voraussichtlich aufgelöst

Einige Versicherungskunden können nun eine Leistung von Ihrer Versicherung fordern ohne dass vorher ein Schadensfall eingetreten ist.

Die neuen Förderrichtlinien für das Marktanreizprogramm zur Förderung erneuerbarer Energien sind in Kraft getreten. Die Änderungen betreffen insbesondere Investitionszuschüsse für Solarkollektoren, für Anlagen zur Verfeuerung fester Biomasse sowie für Wärmepumpen im Gebäudebestand.

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat entschieden, dass der private Weiterverkauf von Eintrittskarten auf Internetauktionsplattformen oder vor Konzerthallen etc. grundsätzlich zulässig ist

In den vergangenen Wochen haben zahlreiche Verbraucher in Schleswig-Holstein Post von einer Frau Monika Krause der Firma Telefongewinnspiel bekommen

Unabhängige Energieberatung der Verbraucherzentrale

Verbraucher sollten kritisch mit der Entscheidung umgehen, welchem Unternehmen sie ihr Geld anvertrauen

Verbraucherzentrale informiert zur Kennzeichnung von aufgetautem Fleisch

Nun wird es ernst, rückwirkend für das erste Quartal 2011 verlangt die erste Krankenkasse einen Zusatzbeitrag in Höhe von EUR 15,- pro Monat

Planet49 betreibt dubioses Gewinnspiel

Verunsicherte Kunden des Strom- und Gasverkäufers "TelDaFax Marketing GmbH" wenden sich aus zwei unterschiedlichen Gründen an die Verbraucherzentrale

Verbraucherzentrale stellt ihre Arbeit mit Langzeitarbeitslosen im Jahr 2010 vor

Vermeintlich "akw-freie" Tarife unbedingt prüfen!
Unabhängige Energieberatung der Verbraucherzentrale

Angeblich vertritt der Rechtsanwalt Kaltbrenner die Firma Sony Music Entertainment Deutschland GmbH

Die Firma Content4U GmbH, die seit Jahren Abofallen im Internet betreibt, hat vor dem Amtsgericht in Frankfurt am Main eine empfindliche Niederlage hinnehmen müssen.

Der Begriff "angeschwollene Bagatellforderung" beschreibt den Umstand, dass ganz kleine Beträge durch überzogene Inkassokosten schnell einmal auf ihr Vielfaches hochgejubelt werden.

Voraussetzung sind Kenntnisse in den Gebieten:
- Verbraucherrecht, Telekommunikations- und Internetrecht, Fernabsatzrecht, Bankenrecht und Energierecht

Nach Beobachtungen der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein bewerben Anbieter insbesondere ernährungsphysiologisch ungünstige Produkte wie Süßigkeiten, Knabbereien und Frühstückscerealien verstärkt mit neuartigen Extras. So verlocken Coupons und Codes für Gratis-Musik-Downloads oder Sammelpunkte zum Kauf.

Wer wegen der Katastrophe in Japan seine bereits gebuchte Reise nach Japan nicht mehr antreten will, kann den Vertrag nach Auffassung der Verbraucherzentrale wegen höherer Gewalt kündigen und muss in diesem Fall keine Stornierungskosten zahlen.

Verbraucherzentrale berät zu betrügerischen Gewinnen, illegalen Kontoabbuchungen sowie überhöhten Telefon- und Handyrechnungen

Die Berichterstattung in den letzten Monaten über die dubiosen Machenschaften der Firma Czech Media Factoring hat Wirkung gezeigt. Bedauerlicherweise nicht so, dass diese ihre Tätigkeit einstellte oder die Strafverfolgungsbehörden dieser einen Riegel vorschoben.

Ein kleines Amtsgericht im Schwarzwald macht gerade von sich reden. Das AG Lahr hat nämlich jüngst entschieden, dass bei Umzug der Verbraucher gegen seinen Anbieter einen Anspruch auf Mitnahme seines Telefon- und Internetanschlusses hat (AG Lahr, Urteil vom 10.12.2010, Az.: 5 C 121/10).

Die von E.ON Hanse eingelegten Berufungen werden seit Oktober 2010 auch in der 2. Instanz von den Landgerichten Lüneburg, Lübeck, Kiel und Itzehoe zurückgewiesen

Die Verbraucherzentrale und mehrere Kriminalpolizeiinspektionen warnen vor einer neuen und betrügerischen Variante von Gewinnversprechen

Bei Geld fängt die Freundschaft an oder wie Facebook und Co. die Daten der Nutzer zu Geld machen

Ab dem 20. Januar 2011 gelten in der Europäischen Gemeinschaft neue Vorschriften, wie Aromen in Lebensmitteln zu kennzeichnen sind.

Sparkassen und Banken werden für Internetabzocke missbraucht

Anlässlich des Dioxinskandals hat sich Verbraucherschutzministerin Dr. Juliane Rumpf bereit erklärt, am Donnerstag, den 13. Januar 2011 von 11.00 bis 12.30 Uhr Fragen von besorgten Bürgern zu beantworten. Verbraucherinnen und Verbraucher erreichen die Ministerin unter der Telefonnummer 0431 – 5 90 99 – 40.

Wer am Samstag dem 15.01.2010 das nötige Bargeld für die Shoppingtour am Geldautomaten abhebt, wird vielleicht eine Veränderung feststellen.

Information und Beratung zum neuen Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz

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