Lebensmittel und Getränke online bestellen und liefern lassen ist bequem. Produkte aus dem Internet-Supermarkt müssen allerdings nicht so ausführlich gekennzeichnet werden wie die gleichen Lebensmittel im Supermarkt um die Ecke, darauf weist die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein hin. Hinweise zu Zutaten und Haltbarkeit fehlen; lediglich Zusatzstoffe müssen genannt werden. Wer nicht die "Katze im Sack" kaufen will, sollte vor dem Klick in den Warenkorb prüfen, ob es Informationen zu dem gewünschten Lebensmittel gibt. Unbekannte Lebensmittel zu bestellen, kann beispielsweise für Allergiker problematisch sein.
Im Prinzip unterscheiden sich die Internet-Supermärkte nicht von einem normalen Supermarkt. Sie bieten übliche Lebensmittel an, die mit einem Foto, einer Kurzbeschreibung und Preisangabe vorgestellt werden. Anders als im Supermarkt fehlt es allerdings an gesetzlichen Vorschriften zur Kennzeichnung von Lebensmitteln auf der Internetseite. Es mangelt somit an Informationen über die Zusammensetzung der Lebensmittel; auch fehlt die Angabe des Mindesthaltbarkeits- oder Verbrauchsdatums. Selbst die Allergie auslösenden Zutaten dürfen verschwiegen werden. Lediglich Zusatzstoffe wie Farbstoffe, Konservierungsmittel oder Geschmacksverstärker müssen die Online-Händler angeben.
Ausreichende Angaben sind aber zum Schutz vor Gesundheitsgefahren und Täuschung notwendig. Schließlich ist es nicht zumutbar, ein Lebensmittel zu kaufen, das aus gesundheitlichen Gründen nicht gegessen werden kann oder weniger wertvolle Bestandteile enthält. Dies ist besonders wichtig, da im Lebensmittelbereich der Widerruf ausgeschlossen werden kann. Auch die Preise sollten verglichen werden, nicht selten ist ein Interneteinkauf deutlich teurer, denn zu den Produktpreisen müssen die Versandkosten addiert werden. Gerade bei kleinen Mengen schlägt dies zu Buche.
Die EU-Kommission arbeitet an umfangreichen Informationspflichten für Internet-Händler, die 2013 in Kraft treten sollen. So lange sollten die Online-Anbieter aber nicht warten und deshalb umgehend freiwillig Informationen ins Netz stellen, die auch auf den Fertigverpackungen zu finden sind. Dies gilt vor allem für Hinweise über die Haltbarkeit von Lebensmitteln. Verbraucher sollten deshalb nur Lebensmittel online bestellen, die sie kennen.
Diese Informationen sind wichtig:
* genaue Bezeichnung des Lebensmittels
* Zutatenliste mit Hinweis auf Allergene
* Nettomenge des Lebensmittels
* Mindesthaltbarkeitsdatum oder Verbrauchsdatum ggf. besondere Aufbewahrungs- oder Verwendungshinweise
* Nährwertdeklaration
* Preis inklusive Grundpreis
* Ursprungsland
* Alkoholgehalt in Volumenprozent bei Getränken mit mehr als 1,2 % vol
Alkoholgehalt
* Zusätzliche Informationen wie Warnhinweise bei Azofarbstoffen oder Koffein
Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.
