Die Betroffenen werden zunächst vom Mitarbeiter des Vereins mit der Nennung ihrer persönlichen Daten, häufig auch deren Kontonummern, konfrontiert. Dabei wird den verunsicherten Verbrauchern angeboten, dass die persönlichen Daten angeblich durch eine Mitgliedschaft im "Deutschen Werbe- und Datenschutzverein e.V." geschützt werden können und zukünftig keine Werbeanrufe mehr erfolgen würden. Mit der Drohkulisse von illegalen Kontoabbuchungen sollen die Angerufenen zusätzlich unter Druck gesetzt werden.
Wer dann einer Mitgliedschaft im Verein zustimmt, erhält ein Schreiben des Vereins mit einer Vertragsbestätigung, in der nochmals sämtliche persönlichen Daten des Angerufenen gelistet sind. Beigefügt ist auch ein Willkommens-Gutschein, der unterschrieben an den Verein zurückgesandt werden soll. Im Gutschein wird dem Verbraucher erneut suggeriert, dass der "Deutsche Werbe- und Datenschutzverein e.V." angeblich entsprechende Anrufe unterbinden könne. Im Kleingedruckten ist zu lesen, dass die
Mitgliedschaft 99,00 € jährlich kostet zzgl. einer Aufnahmegebühr in Höhe von 60,00 € mit dem Hinweis, dass diese Beträge vom Bankkonto des Verbrauchers abgebucht werden. Die Widerrufsbelehrung ist unvollständig, mit der Folge, dass zeitlich unbeschränkt widerrufen werden kann.
Die Verbraucherzentrale empfiehlt, den Versprechungen des "Deutschen Werbe- und Datenschutzvereins e. V." und auch anderen angeblichen Organisationen zum Schutz der persönlichen Daten keinen Glauben zu schenken. "Ein genereller Schutz vor Cold Calls, wie auch vor dem Missbrauch persönlicher Daten ist nicht möglich. Dies zeigen insbesondere der von der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein aufgedeckte und die weiteren Datenskandale der jüngsten Zeit. Durch den insbesondere im Internet leichtfertigen Umgang mit den eigenen Daten, aber auch durch Datenlecks bei Firmen und Institutionen ist ein vollständiger Schutz vor unseriösen Werbeanrufen ausgeschlossen.
Verbraucher sollten daher auf Angebote von Firmen, die Schutz vor Cold Calls bzw. vor dem Missbrauch persönlicher Daten versprechen, nicht hereinfallen. Sind dem Anrufer sogar die Kontodaten bekannt, so sollten die Kontoauszüge mindestens einmal monatlich besonders kritisch geprüft werden und unberechtigte Abbuchungen sofort rückgebucht werden.
Bei unberechtigten Abbuchungen können sich Betroffene an die Rechtsberatung der Verbraucherzentrale wenden und beim Verdacht von Datenmissbrauch sollte unter
www.datenschutzzentrum.de der Landesdatenschutzbeauftragte informiert werden. Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.
