Die persönliche Beratung findet in den fünf Beratungsstellen der Verbraucherzentrale und an 15 weiteren Standorten in Rathäusern, Kreisverwaltungen oder Stadtbüchereien statt. Im Einzelfall können Detailfragen bei einem Ortstermin in der Wohnung des Verbrauchers geklärt werden.
Hohe fachliche Kompetenz und strikte Unabhängigkeit zeichnen die Energieberatung der Verbraucherzentrale aus. Die Beratung orientiert sich an den individuellen Anliegen der Verbraucher und erfolgt ohne Rücksichtnahme auf kommerzielle Interessen.
Die Energieberatung wird vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie finanziert. Daher zahlen Sie für die Beratung nur 5 Euro.
Zu welchen Energiethemen berät die Energieberatung?
Wir beraten zu allen Fragen der Energieeinsparung und zur Verwendung regenerativer Energien in Privathaushalten. Ausgenommen ist der Verkehrsbereich.
Zu folgenden Themen beraten wir:
- Haustechnik (zum Beispiel alle Arten von Heizungsanlagen, Regelungen, Wärmepumpen, Lüftungsanlagen)
- Baulicher Wärmeschutz (Wärmedämmung, Konstruktionen, Materialien, Dämmstärken, Wärmebrücken)
- Stromverbrauch (Haushaltsgeräte, Stand-by, Beleuchtung, Energielabel usw.)
- Regenerative Energie (Solarthermie, Photovoltaik, Biomassenutzung, Fördermöglichkeiten)
- Energieausweis
- Raumklima (Nutzerverhalten, richtiges Heizen und Lüften, Feuchtigkeit und Schimmelbildung)
Wie kann ich mich als Ratsuchender auf die Beratung vorbereiten?
Zunächst einmal können Sie bei der Terminabsprache benennen, was das Hauptthema ist, zu dem Sie Beratung wünschen.
Zur Beratung selbst sollten Sie – soweit vorhanden - schriftliche Unterlagen mitbringen, denn die erleichtern es dem Berater, sich schnell einen Überblick zu schaffen. Im Einzelnen kann das sein:
- das Schornsteinfeger-Protokoll der letzten Überprüfung Ihrer Heizung;
- Baupläne des Hauses, in dem Sie wohnen;
- die Energiekosten-Abrechnungen (die Heizöl-, Gas-, Fernwärme- oder Strom-Rechnungen der letzten Jahre);
- eventuell auch aussagekräftige Fotos (das zu dämmende Dach, der Schimmelpilz in der Ecke etc.).
Kommt der Berater auch zu mir nach Hause?
Zunächst werden Sie bei einem Termin in der Beratungsstelle beraten. Allerdings kann es Fälle geben, die sich dort nicht abschließend klären lassen. Dann gibt es die Möglichkeit eines Ortstermins bei Ihnen, wo unsere Fachleute Ihr Energieproblem selbst in Augenschein nehmen und dann anschließend eine individuelle Lösung dafür ausarbeiten. Der Ortstermin kostet Sie einen Eigenanteil von 45 Euro und wird zusätzlich erheblich vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie bezuschusst.
Vorträge der Energieberater
Unsere Energieberater halten nicht nur Vorträge in unseren Beratungsstellen, sondern auch bei Vereinen, Verbände und anderen Gruppen. Die Vorträge sind kostenlos. Die Gruppe sollte mindestens 25 TeilnehmerInnen haben.
Folgende Vorträge können Sie buchen:
- Energie sparen - wie geht das
- Moderne Heizungstechniken: Womit heize ich mein Haus?
- Na, wie geht es altes Haus? – Wärmedämmung
- Heizen mit Holz: Pelletheizung auch für mein Haus?
- Solare Wärme - Warmwasserbereitung und Heizungsunterstützung mit Sonnenenergie
- Feuchtigkeit und Schimmelpilz: entfernen und verhindern
- Der Energieausweis – Qualitätsmerkmale
- Wärme aus der Erde: Wärmepumpen auch für mein Haus?
Dieses Angebot finden Sie in allen Beratungsstellen: