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So funktioniert’s – Informationen zu kostenpflichtigen Downloads

Die kostenpflichtig abrufbaren Online-Angebote der Verbraucherzentrale sind Dienstleistungen im Sinne des Fernabsatzgesetzes. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr. Lesen Sie sie sich aufmerksam durch. Den Wortlaut können Sie hier auch herunterladen.

Zahlungsarten
Sie können das von Ihnen gewünschte Dokument per Lastschrift oder über den Bezahldienst Clickandbuy bezahlen.

Bei der Bezahlung per Lastschrift benötigen wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Bankverbindung. Für die Bezahlung mit Clickandbuy müssen Sie sich einmalig registrieren. Lesen Sie dazu die folgenden Informationen.

Funktionsweise
Mit ClickandBuy können Sie im Internet providerunabhängig Kleinbeträge entweder per Lastschrift, Rechnung oder Kreditkarte bezahlen. Sie brauchen dafür keine spezielle Software auf Ihrem Rechner zu installieren. Notwendig ist allerdings, dass Sie sich einmalig Link öffnet in neuem Fensterregistrieren.

Voraussetzungen
ClickandBuy funktioniert
  • mit jedem Provider,
  • mit jedem Betriebssystem (Windows, Macintosh, Linux)
  • und mit allen gängigen Browsern (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Netscape Communicator).

Bezahlvorgang
Bei ClickandBuy entscheiden Sie selbst, ob Sie künftig für in Anspruch genommene Internet-Services lieber per Lastschrift (möglich in Deutschland und Österreich) oder per Kreditkarte (weltweit möglich) bezahlen möchten. Die Nutzung von ClickandBuy ist kostenlos und funktioniert von jedem Rechner aus, völlig ohne Softwaredownload. Zur Kostenkontrolle sind in Ihrem persönlichen Link öffnet in neuem FensterServicebereich von ClickandBuy alle Transaktionen mit Ihrem Benutzernamen und Passwort jederzeit nachzuvollziehen. Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer über alle Ausgaben.

Achtung: Mit dem Aufruf der Bezahlseite erhalten Sie Informationen über den Preis und Abrufzeitraum. Sollte der kostenpflichtige Download einmal nicht auf Anhieb funktionieren, so haben Sie die Möglichkeit - innerhalb des Ihnen angezeigten Abrufzeitraums - das gewünschte Dokument noch einmal herunterzuladen.

Support
Bei weiteren Fragen zum Bezahlsystem, zur Registrierung oder Sicherheit wenden Sie sich bitte direkt an Link öffnet in neuem FensterClickandBuy. In der Hilfe finden Sie unter dem Button "Fragen?" auch die Kontaktdaten der Service-Hotline.

Dieses Dokument ist aus dem Internet-Auftritt der
Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e.V., Andreas-Gayk-Straße 15, 24103 Kiel
Sie finden es im Internet unter: http://www.verbraucherzentrale-sh.de/link335372A.html